Asiakkaita kuvannut linja-autonkuljettaja sai potkut

[hannas]

Varmaan useimmat tälläkin maineikkaalla ja ansiokkaalla nettisaitilla asioivat henkilöt lukivat Iltalehdessä viikonvaihteessa ilmestyneen jutun venäläisesta bussinkuljettajasta, jonka työsuhde irtisanottiin, koska työnantaja ja myös julkisen liikenteen palvelun tilaaja HSL pitivät hänen toimintaansa hänen työssään sopimattomana ja rasistisena.

Kannattaa ensiksikin huomata, että ko. jutun on täytynyt tulla Iltalehteen kyseisen henkilön itsensä aloitteesta. Irtisanomisjuttuahan seurasi hetimiten hänen "haastattelunsa", jossa "paljastettiin" jopa henkilön saama irtisanomislomake ja jossa hän itse esiintyi valokuvassa kaikkea muuta kuin pettyneen näköisenä, pikemminkin "suu messingillä" hymyilevänä, sorrettuna ja aiheettomasti irtisanottuna henkilönä, joka on nuhteeton työntekijä ja joka tarkoitti asiakkaiden kuvaamisellakin vain parantaa työnantajayrityksen toimintaa.

Hänhän pääsi Iltalehden tarjoamalla julkisuudella tarkoitukseensa eli sai aiempaa enemmän julkisuutta omalle missiolleen, agendalleen ja aatteelle, jota hän on ajanut myös poliittisesti Perussuomalaiset rp. -puolueen kuntavaaliehdokkaana ja ns. MV -"lehdessä".

Ko. linja-auton kuljettajan toiminnasta on sittemmin tullut ilmi ihan todistettavasti asioita, jotka eivät ole hänen kannaltaan kovinkaan mairittelevia, saati täytä asiallisen ja korrektin asiakaspalvelijan ja ammattikuljettajan työnkuvan edellyttämiä taitoja, kykyjä ja osaamista.

Mielestäni hän on epäilemättä hakeutunut ko. tehtävään voidakseen toteuttaa siinä yhteydessä omaksumaansa aatetta, uskomuksiaan ja rikollista puuttumista toisten ihmisten yksityisyyteen kaikkein asiattomimpia ja rasistisimpia ulottuvuuksia myöten.

Kyseinen henkilö ei ilmeisesti ole ymmärtänyt, että Suomessa bussinkuljettajan tehtävänä on kuljettaa asiakkaat turvallisesti perille ja noudattaa asiakkaita kohtaan Suomessa juridisesti pitäviä, laillisia toimintatapoja. Nämä asiat usein omaksutaan työhön perehdyttämisessä, mutta hän on tässä laatutyössä selvästikin epäonnistunut, koska hän ei osaa eikä pysty hoitamaan työtään asiallisesti.

Itse pidän erityisen ikävänä, että kyseinen henkilö on saanut Suomessakin ilmeisesti joiltakin venäläismielisiltä, rasistisilta ja nais/homovihamielisiltä tahoilta monityydyttymättömiltä tahoilta tukea, tosin vähäisessä määrin, vain sen verran mihin vähemmistö pystyy. Huvittavaa oli, että Iltalehden jutun jälkeen sympatiakommentit romahtivat, kun selvisi, että bussikuski olikin venäläinen, eikä "kantasuomalainen mies".

Eikö juuri meidän suomalaisten pitäisi pikemminkin kysyä, miksi venäläiset bussikuskit tietävät paremmin miten meillä Suomessa asiakkaita julkisessa liikenteessä kohdellaan?

Aika monet kuljetusalalla toimivat henkilöt ovat todenneet ko. episodista, että henkilö on ollut selvästikin väärällä alalla ja että tuolla tavalla ei voi toimia. Kuljetusalalla on nykyään tiukat laatustandardit ja kuljettajat ovat ammattilaisia eivätkä mitään haihattelijoita.

Lisäksi huomasin, että kyseinen irtisanottu kuljettaja oli työnantajankin lausunnon mukaan jo aiemmin historiassaan syyllistynyt moitittavaan menettelyyn. Iltalehden kuvasta kuitenkin näkyy, että hän saa irtisanomisajan palkkaa 15.9.2017 asti. Se on paljon tuollaiselle desantille.

Pointtini on, että minusta on huippua, että Suomessa venäläinen bussikuski saa fudut työstään sopimattomasta ja rasistisesta käytöksestä.

Liian raflaavaa otsikkoa muokattu sovinnaisemmaksi
-NILS-

[UglyBetty]

Eikö juuri meidän suomalaisten pitäisi pikemminkin kysyä, miksi venäläiset bussikuskit tietävät paremmin miten meillä Suomessa asiakkaita julkisessa liikenteessä kohdellaan?

Kuljetusalalla on nykyään tiukat laatustandardit ja kuljettajat ovat ammattilaisia eivätkä mitään haihattelijoita.


Pointtini on, että minusta on huippua, että Suomessa venäläinen bussikuski saa fudut työstään sopimattomasta ja rasistisesta käytöksestä.

Venäläinen tai ei, mutta ilmeisesti oli ainoa kuka uskalsi tuoda kyseisten "asiakkaiden" käyttäytymismallin julki.

Hah, et taida paljon busseilla kulkea

Ei näytä ainakaan täälläpäin bussikuskit saada fuduja, vaikka käyttäytyisivät miten!
Kommentit ja käytös joillakin törkeää, ajotapa vaarallinen ja läheltäpiti-tilanteitakin, mutta niin vaan ajelevat vuodesta toiseen.
On muuten minutkin jätetty pysäkiltä poimimatta muutaman kerran, mutta en taida saada pressalta fillaria koska en ole ulkomaalainen, ulkomaalaista syntyperää tai edes vähän tummempi iholtani.
On jätetty myös lapsen kanssa ovien väliin muutaman kerran.
(Ei, emme matele hitaasti oville, vaan äkäisten kuljettajien takia yritämme hypätä bussista ulos mahdollisimman ripeästi)
Ai mutta se "rasismi", no, se on ainoa asia millä potkut tulee.

[Rescuer]

"Ko. linja-auton kuljettajan toiminnasta on sittemmin tullut ilmi ihan todistettavasti asioita, jotka eivät ole hänen kannaltaan kovinkaan mairittelevia, saati täytä asiallisen ja korrektin asiakaspalvelijan ja ammattikuljettajan työnkuvan edellyttämiä taitoja, kykyjä ja osaamista."
Niin, on aikaisemminkin syytetty rasistiksi kun ei ole suostunut ottamaan liputta matkustavia kyytiinsä, riippumatta etnisestä taustasta. Facebookissa olikin ilmoittanut videot julkaistessaan, että nyt on todisteita...

[Berlin]

Saikos se somalikuski kenkää, joka päästi kaikki somalit ilmaseksi? Nobinan somalikuskia kuvattu videolla ja selvästi päästi kaikki somalit ilmaiseksi.

Joko Nobina kommentoinut? Joko Hesari tehnyt jutun? Ja miksi ei?

[Rescuer]

Tai se Pohjolan liikenteen turkkilais?kuski, joka videoita kommentoidessa totesi että turha noita on tarkastaa, saman palkan saa teki sen tai ei. Eipä HSL näytä tuossa puuttuvan omien ohjeidensa vastaiseen toimintaan mitenkään.

Tai se somalikuski, joka tuolle oli varikolla uhonnut että naama on jokaisen somalin tiedossa ja tulevat lyömään hampaat kurkkuun?

[Tuomion Pasuuna]

Eihän missään asiakaspalvelutyössä noin voi toimia. Ihan sama oletko töissä pankissa, Siwan kassalla tai autokoulussa. Et voi kuvata työntantajan asiakkaiden hölmöä käytöstä ja julkaista videota youtubessa. Ihan mistä vaan paikasta saisi tuolla tavalla potkut asiakkaiden ihonväristä riippumatta, koska se on haitallista bisnekselle.

[Berlin]

Eihän missään asiakaspalvelutyössä noin voi toimia. Ihan sama oletko töissä pankissa, Siwan kassalla tai autokoulussa. Et voi kuvata työntantajan asiakkaiden hölmöä käytöstä ja julkaista videota youtubessa. Ihan mistä vaan paikasta saisi tuolla tavalla potkut asiakkaiden ihonväristä riippumatta, koska se on haitallista bisnekselle.

Samaa mieltä.

Mutta ei Siwan kassa saa antas ilmaiseksi samanvärisille kavereilleen eikä tarjoilija saa antaa ilmaisia juomia. Miksi somalikuski saa päästää ilmaiseksi muita somaleita eikä asiaa käsitellä lehdissä kuten tätä kuvausjupakkaa

[On Anoi Kaa]

Eikö juuri meidän suomalaisten pitäisi pikemminkin kysyä, miksi venäläiset bussikuskit tietävät paremmin miten meillä Suomessa asiakkaita julkisessa liikenteessä kohdellaan?

Olen samaa ihmetellyt, mutta niiltä osin, että miksi somalikuskit suosivat sielunveljiään suomalaisten kustannuksella. Et selvästikään tunne Nobina Oy:n kuljettajia. Selvä strategia putiikilla vaikuttaa olevan. Ruotsissahan sama putiikki ajelee mamurikkaita alueita, kalustotappioita kärsien.

Jänniä rasisteja nykyään Suomi täys: Sama kuljettaja vaikuttaa olleen "rasistinen" myös Suomalialaisia pikkutyttöjä kohtaan ja tässä tapauksessa ainakin noudatti "juridista omaturvaa" käyttämällä häken puhelinpalvelua(ihan kuten kuuluikin, tuolloinkin nousi kohu, koska vastuuton vanhempi oli laittanut lapsen merta edemmäski kalaan:
http://www.murha.info/phpbb2/viewtopic.php?t=22131

[Kapteeni Karhu]

On jännää, että sama mies joutuu toistuvasti tilanteisiin, joista yritetään rakennella kohua tai vastakkainasettelua lähinnä MV-lehden vyöryttämänä. Mieleen tuleekin, että kaveri on hybridisodankäynnin eturintamassa, osana informaatio-operaatioita.

Vai kuinka moni tavallinen bussikuski nauhoittaa kaikki puhelunsa siten, että kun masinoidun tilanteen jälkeen puolustusvoimista soitetaan, on nauha heti pyörimässä ja tallenne saman tien MV:n saitilla?

Miehellä on myös vahvat yhteydet (oliko vierailujakin) Itä-Ukrainan terrorismialueelle, Bäckmaniin ja Putkoseen.

Ei ole mikään tavallinen linjurikuski tämä meidän Simanovin poika.

[ReissuLasse]

Eihän missään asiakaspalvelutyössä noin voi toimia. Ihan sama oletko töissä pankissa, Siwan kassalla tai autokoulussa. Et voi kuvata työntantajan asiakkaiden hölmöä käytöstä ja julkaista videota youtubessa. Ihan mistä vaan paikasta saisi tuolla tavalla potkut asiakkaiden ihonväristä riippumatta, koska se on haitallista bisnekselle.

Päinvastoin parempi bisnekselle. Mielummin asioin paikassa jossa muiden perseilyt kuvataan ja julkaistaan. Mikähän mahtaa olla liputta matkustamisen hyväksyvän kuskin kiinnostus puuttua mahdolliseen häiriköintiin näiden maksamattomien osalta.

[Tuomion Pasuuna]

Et ole tainnut koskaan olla töissä palveluammatissa. Ei tuollainen tulisi missään muuallakaan kyseeseen. Ihmiset eivät todellakaan halua että asiakaspalvelija kuvaa heitä ja vapaa-aikanaan julkaisee videoita.

Somalien matkustelu pummilla on oma asiansa, mutta minkään linja-autoyhtiön toimintaohje kuljettajilleen ei taatusti ole kuvata pummilla matkustavaa asiakasta ja julkaista video netissä.

[Ylilääkäri]

Et ole tainnut koskaan olla töissä palveluammatissa. Ei tuollainen tulisi missään muuallakaan kyseeseen. Ihmiset eivät todellakaan halua että asiakaspalvelija kuvaa heitä ja vapaa-aikanaan julkaisee videoita.

Somalien matkustelu pummilla on oma asiansa, mutta minkään linja-autoyhtiön toimintaohje kuljettajilleen ei taatusti ole kuvata pummilla matkustavaa asiakasta ja julkaista video netissä.

Samaa kieroutunutta ajattelutapaa on esiintynyt tässä ketjussa aikaisemminkin, mutta lainasin nyt vain tämän viimeisimmän liberaaliaivoplöräyksen.

Pummilla matkustava "asiakas" ei ole enää asiakas vaan matkansa varastanut varas, aivan kuten myymälässäkin asiakas muuttuu asiakkaasta varkaaksi siinä vaiheessa kun varastaa. Palveluammattiinkaan ei kuulu varkaiden pitäminen "asiakkaina", ja kuvatuksi joutuminen on täysin omaa ansiota. Jos ei halua joutua kuvatuksi, ei sitten matkustele pummilla, varastele myymälöistä etc. Mikä siinä on niin vaikeaa ymmärtää?

Näin ollen myös ketjun otsikko on valheellinen ja siinä kuuluisi lukea "Pummilla matkustavia kuvannut venäläinen bussikuski sai fudut". Melko irvokasta on sekin että aloitusitkussa ulistaan rasismista ja samaan hengenvetoon syyllistytään rasismiin venäläisväestöä kohtaan. Mutta kaksilla korteilla pelaaminenhan on paskemmistolle tyypillinen luonteenpiirre.

[Tuomion Pasuuna]

Työntekijä ei muutu yksityishenkilöksi jos asiakas perseilee. Ihan sama asia se on Siwan kassalla. Jos asiakas varastaa, myyjä voi ottaa hänet kiinni, kutsua vartijat tai poliisin ja ilmoittaa työntantajalle, joka päättää mitä tehdään. Kauppias itse voi sitten halutessaan julkaista tai olla julkaisematta mahdollista videomateriaalia - näinhän on tapahtunutkin - mutta päätös on hänen, ei työntekijän.

Tämän bussikuskin olisi tullut ilmoittaa asiasta työnantajalleen, joka sitten päättää toimenpiteistä. Jos työnantajan kanta on se että antaa olla niin sitten sen annetaan olla. Se on työnantajan ongelma, jos hyväksyy tällaisen tai katsoo että toimenpiteistä on enemmän haittaa kuin mitä niistä saataisiin hyötyä. Jos työnantaja haluaa julkistaa videot ja bussikuski suostuu ne luovuttamaan niin sitten työntanaja voi tämän tehdä. Mutta ei bussikuski omalla päätöksellään ja työnantajalta kysymättä.

Et liene ollut kovin paljon työelämässä, jos tällainen asia voi olla epäselvä.

[ajanpatina]

Venäläisen kuskin virhe on siinä, että kuvasi pummilla kulkevia matkustajia. HSL taas toiminnallaan vakuuttaa, ettei bussilippua tartte ostaa kenenkään, koska kuskin pitää viedä matkustajat turvallisesti linjaansa pitkin ja kaikki otetaan kyytiin, oli lippua tai ei. Lippujen tarkastusvelvoite kuskeilla on taas iso vitsi.

Vitsi se on siitä syystä, kun kuski ei voi käydä käsiksi asiakkaaseen, ei edes häiriötilanteessa. On siis soitettava poliisi paikalle, jollei lippua näytetä tahi joku on häiriöksi. Noh, poliisin tuloa saa yleensä odotella ja taas odotella, kunhan ei pitkästy.., joskin maksaneet asiakkaat kyllä pitkästyy ja ärsyyntyy oikein huolella, jos jäädään odottaan virkavaltaa paikalle. Siitä menee valitussoittoja yhtiöön ja HSL:lle ja kuski saa siitä sapiskaa ja todennäköisesti myös varoituksen. Tällaisen tapauksen toistuessa saa kuski fudua ja päätyy työttömien armeijaan.
Elikä, kuskilla on lippujen tarkastusvelvoite, jota hän ei saa tietyissä tilanteissa noudattaa sääntöjen puitteissa, vaan se liputon matkustajakin on vietävä perille yhtä kaikki.

Toisin sanoen, HSL on syypää näihin järjenköyhiin juttuihin. Pääkaupunkiseudun asukkaiden tulisi ymmärtää oikeesti ihan se fakta, ettei lippua tarvitse ostaa bussiin mennessä, koska kuski ei saa käydä käsiksi, eikä voi liputonta matkustajaa poistaa ja poliisin paikalle saanti on erittäin epätodennäköistä, etenkin, jos ihmiset alkavat todellakin matkustaa liputta. Poliisin resurssit ei riitä nykyään muutenkaan "lipuntarkastajan" hommiin, saatika, kun muutama tuhat ihmistä alkaa kulkeen kylmän viilesti ilman lippua. Ja, vaikka poliisi paikalle tulisikin, niin ei siitä putkaan päädy, eikä saa edes sakkoa, vaan pollari kehottaa ostaan lipun ja ellet osta, ne estää sun dösään nousun ja siinä kaikki. Dösän mentyä lähtee poliisitkin ja odotat vain uutta busaa ja kävelet sisään tylysti liputta.
Siksi suosittelen ihan oikeesti, älkää ihmeessä ostako lippua, kun HSL on linjannut käytännössä asian niin, että liputtakin voi matkustaa ja HSL tarjoaa.

ps. Pääkaupungin spurgutkin kulkee dösillä, sporalla ja metrolla joka ikinen päivä ilman lippua. Stadin ratikkalinja numero 8 on oikeastaan "spurgu-line", koska sillä spuget kulkee Hietaniemen palvelukeskukseen safkaamaan ja yöpymään monista matkan varrella olevista ja veronmaksajien sponssaamista "tuetun juomisen" asumisyksiköstä. Käyvät myös tietty Hesarin "pitkäripaisessakin" hakemassa ilolientä ja Hurstilta evästä, ne, kun on sopivasti vierekkäin. Mutta, "toimistoaikaan" et kasin ratikassa näe lipun tarkastajia, mutta narkkeja ja spugeja senkin edestä öykkäämässä ja pummimassa matkustajilta mania ja röökiä. Siinä HSL tarjoaa maksaville asiakkailleen korviakin välillä huumaavaa öykkäröintiä kuultavaksi, kun paska, hiki ja kusi oikein haisee, että hampaatkin vuolettuu...
Jaa, niin, että miksi ei niitä lipuntarkastajia näy kasin linjalla...!?
Noh, mitäpä ne spugeille voi, eikä ne ilkee käsiään liata ja parhaassa tapauksessa eivät halua painimatseja elävien ongelmajätteiden kanssa.

[Tuomion Pasuuna]

Se on kokonaan oma kysymyksensä että miten HSL:n tulisi ehkäistä pummilla matkustamista. En asu Helsingissä niin en osaa antaa siihen mitään vastausta.

Se että tässä on ongelmia ei kuitenkaan tarkoita että yksittäinen työntekijä voisi ryhtyä kuvaamaan pummilla matkustajia ja vapaa-ajallaan julkaisemaan videoita. Eihän myymälänpäistyksiäkään ole saatu kokonaan loppumaan mutta ei sielläkään moista hyväksyttäisi.