Shellin työntekijä kieltäytyi myymästä bensaa asiakkaalle Lohjalla

[trubaduuri]

Shellin työntekijä kieltäytyi myymästä bensaa asiakkaalle Lohjalla: ”Teikäläiset lähtee maksamatta”

Kauppiaan mukaan olettamus asiakkaan romanitaustan vaikuttamisesta asiointitilanteeseen ei pidä paikkaansa.

Tänään klo 21:44
Shell Virkkalan työntekijä kieltäytyi avaamasta tankkausta romanitaustaiselle henkilölle huoltoasemalla sunnuntaina 29. toukokuuta. Asiakas tallensi asiointitilanteen videolle.

Asiakkaan mukaan huoltoasemalla oli ruuhkaa, joten hän oli ajanut kassalle välttääkseen pitkän maksuautomaattijonon.

– Tankki oli kassalla kiinni, joten menin sisään pyytämään tankin auki. Myyjä sanoi, ettei avaa sitä mulle. Sanoin, että maksan sen vaikka etukäteen. Hän ei suostunut, asiakas kertoo.

Videolla myyjä sanoo, ettei hän luota asiakkaaseen ja pyytää häntä tankkaamaan korttiautomaatilla. Asiakas kertoo videolla työntekijälle, ettei ole asioinut kyseisellä huoltoasemalla aiemmin.

– Mutta teikäläiset asioi meillä ja lähtee maksamatta, videon työntekijä vastaa.

Asiakas kertoi Iltalehdelle tehneensä tapauksesta rikosilmoituksen. Länsi-Uudenmaan poliisista kerrottiin maanantaina, ettei poliisi ole vastaanottanut asiasta ilmoitusta. Poliisin mukaan on kuitenkin mahdollista, että sähköisesti tehty rikosilmoitus tulisi hieman viiveellä.

"Ei erityissääntöjä romaneille”
Shell Virkkalan kauppiaan Mika Sohlmanin mukaan olettamus romanitaustan vaikuttamisesta asiointitilanteeseen ei pidä paikkaansa.

– Meillä ei ole mitään erityissääntöjä romaneille, Sohlman sanoo.

– Lähtökohtaisesti tankki on kiinni aina, ja jos siellä on tutun näköinen tyyppi tankilla niin se avataan. Meillä on vahva kokemuspohja siitä, että jos kuski istuu autossa niin sieltä myös lähdetään paikalta maksamatta, hän jatkaa.

Sohlman kertoo, ettei hän tiedä kyseisen asiakkaan tapauksesta tarkemmin, mutta ketään ei hänen mukaansa ole tarkoitus syrjiä.

Kauppiaan mukaan niin sanotut ”juoksubensat” ovat suuri ongelma huoltoasemalla. Hänen mukaansa huoltoasemalta on varastettu kolmen viikon sisään lähes 1 000 eurolla polttoainetta.

– Ihan järjettömän paljon joudutaan tekemään sen eteen töitä, että uskalletaanko antaa lupaa tankkaukseen vai ei. Tänä päivänä joudumme eväämään tankkausluvan rotuun katsomatta.

– Voin sanoa, että tällä hetkellä romaniväestön maksamattomat bensat ovat selkeä vähemmistö ja olemme enemmän ongelmissa muiden kanssa, Sohlman kertoo.

Videon asiakas tarjoutui maksamaan polttoaineen kassalla ennen tankkaamista. Kauppiaan mukaan tämä ei kuitenkaan ole käytössä olevan kassajärjestelmän vuoksi mahdollista.

– Meidän järjestelmämme ei anna mahdollisuutta, että voisimme ottaa tietyllä summalla etukäteen tankkausta vastaan.

”Arkipäivää meille valitettavasti”
Romanitaustainen asiakas kertoo olevansa väsynyt kohtaamaansa käytökseen.

– Arkipäivää meille valitettavasti. Leimataan kaikki, jos joku tekee jotain. Jos onnistuu saamaan töitä, niin yhden ihmisen palkan edestä joutuu tekemään kahden ihmisen työn, asiakas kuvailee.

Polttoaineitta jäänyt asiakas kertoo asioineensa Shellillä lastensa kanssa, jotka olivat säikähtäneet työntekijän käytöstä.

– Lapset järkyttyivät, kun rouva tuli kaupasta vielä ulos huutamaan, että "meinaatko rikkoa vielä paikat?"

– Luulisi, että palveluammatissa edellytettäisiin, että osataan palvella ihmisiä rotuun katsomatta, hän sanoo.

Leimataan muiden kustannuksella
Romaniväestön valtakunnallisen palvelujärjestön Romano Mission toiminnanjohtaja Tuula Åkerlundin mukaan romanit kohtaavat arkielämässä monimuotoista syrjintää ja huonoa kohtelua.

– Esimerkiksi vartijat seuraavat kaupoissa paljon, julkisissa kulkuvälineissä ei tulla istumaan viereen ja perään tulee halveksivia katseita, Åkerlund kertoo.

– Myös kaupan myyjät ovat usein hälytystilassa kunnes heidän luottamuksensa voittaa, hän jatkaa.

Åkerlundin mukaan on surullista, miten koko romaniväestö leimataan usein yksittäistapausten kustannuksella. Muiden ennakkoluulojen jatkuva voittaminen luo ylimääräisiä suorituspaineita kaikkeen tekemiseen.

Useista yrityksistä huolimatta Iltalehti ei tavoittanut St1:n viestintää kommentoimaan tapausta.

Asiakas ei esiinny jutussa nimellään aiheen arkaluonteisuuden vuoksi.

https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/c60d ... 6855e3a435

[trubaduuri]

Oli ajanut oven eteen välttääkseen jonon. Ainahan tämä seurue pysäköi mihin haluaa kun ei ole halua noudattaa yleisiä toimintatapoja. Vittuun tämä porukka pitäisi ajaa muiden ruskettuneimpien kanssa. Nyt luulisi finnairillakin olevan tilaa, kun muuten matkat ei myy.

[trubaduuri]

Miten vittu meneekin hermo näihin luusereihin? Vielä yrittää ottaa jonkun valtaväestön mukaan juttuun. Onkohan sukurutsaus sekoittanut ajatusmaailman vai miten voi olla näin uuvatteja?

[ManHalen]

500 vuotta on ollut aikaa hioa omaa imagoaan tässä maassa ja se on nyt sitten sitä mitä se on. Realiteetit puhuu puolestaan. kukaan ei ole niitä keksinyt, tähän ei ole mitään lisättävää.

[satakunta]

Pariin rannikon asemaan tuntemattomattomat eivät pääse tuulikaappia pidemmälle. Tukevat ovet ja sähkölukko kaukosäädöllä.
Saa sitten selittää portsari partiolle asiointia ( aikuisia isoja miehiä) kun tulevat paikalle aikanaan.
Jokaisella työntekijällä hälytys aplikaatio puhelimessa, joka sulkee tuulikaapin tuntemattomilta.

[meitzi]

Käteismaksuvaihtoehtoa säilytetään pumppuasemilla siellä ja täällä niitä varten, joilla ei riitä kyky oppia muita vaihtoehtoja, ja halutaan palvella pitkäaikaisia tuttuja asiakkaita, joilta tuo kyky on kadonnut.

Kyseiset valittajat täyttävät vain puolet kohderyhmän tarkoituksesta.

[Kräki]

Se on kumma,että heitä kun ”syrjitään” oman käytöksensä takia,niin jumalaton itku.
Ja ensimmäisenä otetaan tämä romanitaustaisuus esille.

https://www.is.fi/kotimaa/art-2000008868699.html

Sitten tulee näitä uutisia,missä taas ei sanallakaan kerrota taustoista,vaikka selvähän se on

[Jagge]

Shellin työntekijä kieltäytyi myymästä bensaa asiakkaalle Lohjalla: ”Teikäläiset lähtee maksamatta”
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/c60d ... 6855e3a435

Ja sopivasti vielä puhelin kuvaamassa todisteita joilla voidaan kauppiaalta kiristää pari tuhatta vahingonkorvauksia.

[Gentle]

Ihmetyttää kyllä aina vaan mustalaisten kyvyttömyys olla näkemättä oman toimintansa vaikutusta "syrjimisiin". Jos eläisivät niin kun kaikki muut niin ei ongelmia olis hetken päästä ollenkaan. Mut täytyy saada se autokin oven eteen ettei läski joudu kävelemään 5 metriä parkkipaikalta asti.

[Jannes]

Jos pukeutuu ja näyttää mannelta, niin ihmiset kohtelee mannena. Jos itekki tästä vetäsee kommandopipon päähän, niin en usko että mua palvellaan hirveen mukavasti lähikaupassa.

[Kummisetä]

Kuinka ollakkaan, jälleen oli aivan sattumalta kuvaaja paikalla. Ja lapset järkyttyivät.

Käynpä jatkossa taatusti tuolla huoltoasemalla aina kun sielläpäin liikun ja otan tankin täyteen -korttiautomaatista.

[Tapio L]

Olisi vaan kannattanut myyjän painottaa että kenellekään ei tällä hetkellä myydä kassalta bensaa, oli sitten kuka tai mikä tahansa -> ei ongelmaa.
Nyt kun vähänkin meni ottamaan kantaa tuohon rotuun niin hirveä haloo.

[Jazzermasser]

Olisi vaan kannattanut myyjän painottaa että kenellekään ei tällä hetkellä myydä kassalta bensaa, oli sitten kuka tai mikä tahansa -> ei ongelmaa.
Nyt kun vähänkin meni ottamaan kantaa tuohon rotuun niin hirveä haloo.

Ja mustalaisilla on ärsyttävä tapa jankata asiaa kokoajan ja pitkään..Olisi mennyt itsepalvelu bensa asemalle tai tankannut kortti maksu pumpulta joka varmaan tuollakin asemalla on siinä pihalla..Mutta ei vaan mä oon manne ja olisin halunnut maksaa käteisellä tankkauksen jälkeen..Kummiskin olisi lähtenyt litomaan tankattuaan..

[meitzi]

Olisi vaan kannattanut myyjän painottaa että kenellekään ei tällä hetkellä myydä kassalta bensaa, oli sitten kuka tai mikä tahansa -> ei ongelmaa.
Nyt kun vähänkin meni ottamaan kantaa tuohon rotuun niin hirveä haloo.

Se on ihan tulkintakysymys, että onko "teikäläiset" manneja, vai ylipäänsä tuntemattomia, jotka ruuhka-aikaan tulevat pyytämään pumppuja auki. Jutun mukaan muista on vielä enemmän harmia, ja hana aukeaa vain tutuille.

[Jazzermasser]

Asemahan saa ihan itsenäisesti valita asiakkaansa kelle myy polttoainetta ja kelle ei..Se ei ole rikos eikä mikään ihmisarvo kysymys myöskään..
Nythän on menty muutenkin siihen malliin että kassa kattoo ekana et avaako bensan jakelun vai ei asiakkaalle ja on joitakin paikkoja missä pitää ennakkoon jopa maksaa tankkaaminen ennen kuin pääsee tankille..