Joka ikinen tapaaminen ja yhteydenottohan on pakko kirjata. Jos perheessä on kolme lasta, tapaamisesta pitää tehdä kolme erilaista kirjausta, koska asiakastiedoisaa saa olla vain kyseisen lapsen henkilökohtaiset asiat. Jos vanhemmalla on jotain arkaluontoista asiaa, se pitää kirjata erikseen vain vanhemman tietoihin. Jos on pitkä neuvottelu missä on paljon asiaa, kyllä siihen jokunen hetki menee että sisältö on asianmukaisesti asiakasjärjestelmässä. Ei ainakaan meillä ole mitään saneluita tms käytössä.brainstormy kirjoitti: ↑Pe Maalis 01, 2024 4:11 pm Siis aivan järjetöntä jos on todellakin noin kun neonataali kirjoitti.
Miksi sossun täti tekee normi toimistonhoitajan töitä?
Kyllä on tehtävien jaossa jotain pahasti vialla. Ymmärrän raportit yms mutta että vielä kirjanpito, reskontra, verkostoituminen, kilpailutus... Niin huhuh.
En yhtään ihmettele et lastensuojelu on tämmösessä jamassa.
Osa johtuu ihan siitä, että valtaosa palveluista on nykyään ostopalveluita. Sekä tilanteeseen sopivan palvelun arvioiminen, että palvelun käyntiin saaminen on sossun hommaa. Pitää siis tehdä hakemuksia, vastaanottaa tarjouksia, niistä valita sopiva palveluntuottaja, järjestää neuvottelu, tehdä kirjallinen päätös, ja tietenkin jatkuvasti seurata palvelun toteutumista. Osassa alueita palveluiden hankinta, eli tarjouspyyntöjen ohjaus toimijoille, on koordinoitu erikseen, ja palveluiden maksuista saattaa huolehtia toimistosihteeri. Yleensä jokaisesta palvelusta lähetetään vastuusossulle kuukausittainen raportti, johon pitää ehtiä tutustua ja viedä sitten raportti lapsen asiakastietoihin.
Verkostoituminenkin on työssä välttämättömyys, eihän esim. päiväkodista tule tietoa ellei sinne olla yhteydessä. Lisäksi on pakko muutenkin tuntea oman alueen palvelukenttää, että ylipäätään pystyy miettimään, mistä lähtisi perheelle apua hakemaan.
Kaikenlaista hommaa on, ei sille mitään mahda. Lapsen tapaaminen on tärkeää, mutta kyllä siinä usein töitä joutuu järjestelemään, että tapaamiset saa hoidettua. Enitenhän tietty tavataan niitä, joiden tilanne on akuutein. En itse uskaltaisi jättää lasta tapaamatta sijoituksen aikana, enkä sieltä kotiutettaessa.