Pahoinpitely puhelimen välityksellä.

[J-aska]

Pohjalaisyrityksen toimitusjohtajan epäilleen aiheuttaneen kuulovamman turkulaiselle puhelinmyyjälle.

Myyjän mukaan toimitusjohtaja oli laittanut kesken myyntitapahtuman puhelimensa luuriin kiinni radion kaiuttimeen, jonka äänenvoimakkuus oli säädetty täysille.

Välikohtaus sattui viime perjantaina. Myyjä jätti toimitusjohtajasta rikosilmoituksen Turun poliisilaitokselle maanantaina.

Myyjän mukaan hän joutui lopettamaan myyntityön kesken päivän. Hän hakeutui kivun vuoksi lääkäriin, joka totesi hänellä kuulovaurion.

Myyjän mukaan toimitusjohtaja oli pahoitellut myöhemmin tapahtunutta. Toimitusjohtaja oli kertonut myyjälle, että hän ei keksinyt muuta keinoa päästä myyjästä eroon.

[Manual]

Oiskohan kannattanut kenties vaikka katkaista puhelu.

[Tampereen Tyttö]

Törkeää ajattelemattomuutta.
Sietää vähän miettiä "pilaansa".

[Aariel]

"Ei keksinyt muuta syytä päästä myyjästä eroon" Mitä helv....? Kyllä mä sanon suoraan, ettei ole aikaa tai ei kiinnosta. Jos sekään ei auta, niin ei muutakuin painaa punaista luuria. Ajattelematonta, typerää ja lapsellista.

[DonHessu]

Ite ainakin sanon että ostan jos ilmaiseksi saaan, tai "Juu, et soita pahaan aikaan, olemme juuri laskeutumassa Berliinin kansainväliselle lentokentälle."

[Howler]

Olisi kiva tietää myös lähde tälle jutulle?

[Raid]

Olisi kiva tietää myös lähde tälle jutulle?

Asia ei minulle kuulu mutta:

http://www.iltasanomat.fi/uutiset/kotim ... id=1467652

[Michaelm]

Aikunen mies, ja ylipäätään viitsii ruveta jonkun radioiden kanssa säätämään, kun voisi aivan hyvin vain katkaista puhelun Ei näin.

[swisse]

Joo ja kun ajattelee, et aiheuttaa omalla typeryydellään toiselle elinikäisen vamman. Ajattelematonta, todellaki. Puhelinmyyjät (itekki toiminu aikanaan sellasena) kyllä saa kestää kaikenlaista. (eipä sillä, kyllä varmasti myös ne jolle tuotetta myydään siellä langan toisessa päässä )

[apollo]

Höh, eikö kenenkään muun mielestä ollut hauska kepponen. Noita saakelin puhelinmyyjiä soittelee riesaks asti.

Toki toi kuulonmenetys ei tainnut kuulua suunnitelmiin, jos keltään nyt kuuloo on lähtenyt. Puhelinmyyjä saattaa yrittää vaan rahastaa...

[Susanna]

^no ei ole hauska , vaikka soittelevatkin riesaksi asti , he tekevät työtään , heille voi sanoa että ei kiinnosta , lyödä luuria vaikka korvaan, todella ajattelematon teko .

[ville69]

Puhelinmyynnin voi ihan vain kieltää, kuten myös kirjeitse lähestymisen. Totaalinen suoramarkkinointikielto maksoi muistaakseni muutaman euron ja vaati jotain lomakkeiden täyttöä ja yhden puhelun (maksulliseen!) palvelunumeroon, mutta ei kaduta että sen hommasin.

Puhelinhäirintä on käytännössä loppunut, ja paperiroskaa (niitä typeriä osoitteellisia mainoksia) ei enää tule mistään. Ennen kieltoa tuota saastetta kertyi kassillisia kuukaudessa.

Myös suoramarkkinointiliittoon kuulumattoman yrityksen on toteltava yhdestä kerrasta, jos asiakas kieltää vastaisuudessa lähestymästä/häiritsemästä. Jotkut isot ja arvostetutkin yritykset saattavat yrittää inttää, että esto olis teknisesti mahdoton. Tällöin on syytä muistuttaa, että esto on laillisesti mahdollinen ja että heidän on lakia noudatettava.

On toiminut. Pahoitteluni, jos mukavuudenhaluni vie leivän jonkun suusta.

[Jack the Ripper]

Kyseinen puhelinmyyjä voisi hakea korvauksia myös työnantajaltaan. Jos laitteet mahdollistavat kuulon vaurioitumisen, olisi ne vaihdettava ja työntekijää hyvitettävä.

Juttu haisee. Jos kyseessä on kuulovaurio, lienee vanha vaurio kyseessä jolla yritetään nyt rahastaa. Eikö puhelinmyyjä voinut ottaa headsettiä pois kun korvaan alkoi tulla kovalla volyymilla jotain Yölintua? Tai jos taustalla on vanha aivovaurio niin ei kai sitten...

[VoDKa]

Puhelinmyynnin voi ihan vain kieltää, kuten myös kirjeitse lähestymisen. Totaalinen suoramarkkinointikielto maksoi muistaakseni muutaman euron ja vaati jotain lomakkeiden täyttöä ja yhden puhelun (maksulliseen!) palvelunumeroon, mutta ei kaduta että sen hommasin.

Puhelinhäirintä on käytännössä loppunut, ja paperiroskaa (niitä typeriä osoitteellisia mainoksia) ei enää tule mistään. Ennen kieltoa tuota saastetta kertyi kassillisia kuukaudessa.

Myös suoramarkkinointiliittoon kuulumattoman yrityksen on toteltava yhdestä kerrasta, jos asiakas kieltää vastaisuudessa lähestymästä/häiritsemästä. Jotkut isot ja arvostetutkin yritykset saattavat yrittää inttää, että esto olis teknisesti mahdoton. Tällöin on syytä muistuttaa, että esto on laillisesti mahdollinen ja että heidän on lakia noudatettava.

On toiminut. Pahoitteluni, jos mukavuudenhaluni vie leivän jonkun suusta.

Toimii ja ei toimi. Samalla hetkellä kun erehdyt kirjoittamaan puhelinnumerosi eston jälkeen johonkin arvontakuponkiin, niin siinäpä sitä mennään taas. Numero lähtee kiertoon ja kiertää taas nämä samat puhelinmyyjät. Toisin kuin moni uskoo, ei ainakaan läheskään kaikilla puhelinmyyjillä ole sitä näyttöä edessä ja sieltä näe asiakkaiden tietoja, vaan joskus aikanaan itse ainakin kun olin mukana bisneksessä homma hoitui paperilapuilla, joissa oli asiakkaan nimi ja numero ja kännykällä, johon oli liitetty kuulokkeet - semmoinen tietokonehomma olisi ollut ihan unelma kyllä siinä vaiheessa.

Lappuja oli sitten eri pinoissa, joihinkin oli kirjoiteltu jotain (erään asiakkaan kohdalla oli aika loukkaaviakin huomioita eri ihmiset kirjoitelleet aina soiton jälkeen) jne. Mutta missään ei lukenut suoramarkkinointikielto tms.

Itse yritin olla kohtelias ja aina kun joku sanoi että suoramarkkinointikielto, niin siirsin lapun syrjään ja heitin sen roskiin myöhemmin. Jotkut laittoivat lapun takaisin vain pinoon sen kummemmin välittämättä, jolloin se päätyi uudestaan kiertoon myöhemmin.

Eli suomeksi sanottuna, jos on kerran joutunut sinne myllyyn, sieltä voi odotella periaatteessa soittoa milloin vain. Voi mennä ihan älypitkän aikaa että numerosi karsiutuu ihan kokonaan pois (jopa vuosia), kaikesta huolimatta. Ja jos kerran olet tehnyt sen suoramarkkinointikiellon, niin sen jälkeen ei kannata sitä numeroaan laittaa mihinkään, mistä sen on vaara lähteä taas kiertoon. Eli ei juuri arvontalippuihin ja lappuihin, tilauskuponkeihin jne, ellei se ole täysin välttämätöntä.

Helpoimmallahan pääsee, jos valehtelee omistavansa suoramarkkinointikiellon - ei ne myyjät sitä näe mistään. Säästät muutaman euron ja mahdollisesti säästyt parilta soitoltakin tulevaisuudessa.

[CJS]

Kyseinen puhelinmyyjä voisi hakea korvauksia myös työnantajaltaan. Jos laitteet mahdollistavat kuulon vaurioitumisen, olisi ne vaihdettava ja työntekijää hyvitettävä.

Toisaalta ei työnantajankaan vastuu välttämättä ihan kaikkeen ulotu. Kaiketi voidaan ajatella, että puhelinmyyntiä voidaan suorittaa ihan normaalipuhelimin ja -kuulokkein. Jos nämä ovat kunnossa, niin kyllä vika tässä on puhelun vastaanottajan, joka käyttää puhelinta tahallaan poikkeavalla tavalla.


Saisivat kyllä kehittää tuota puhelinmarkkinoinninestojärjestelmää vähän toimivammaksi. Siitä kun kuulee aina juttuja molempiin suuntiin. Yksillä se tuntuu toimivan ihan hyvin, toisilla sitten vähän huonommin.